在經濟不斷發展的今天，人們對生活水平不斷提高，客人的入住的酒店的基礎設備要求也是越來越高，網絡、無線電已經是客房中的基礎配置。在此同時還要求客房中的電子設備具備個性化的設置。現在越來越多的星級酒店選擇智能化，酒店客房控制系統的安裝，根據客戶的需求，選擇滿足消費者的系統，從而提升酒店的競爭力。

1、客房中的控制面板可以控制客房的所有的智能化設備，還在每一個房間配備移動終端，讓客人通過終端就可以控制智能設備，也能很快了解客房中的布局，也能在終端中選擇酒店的服務，例如：送餐、衛生、需要訂購車票等，讓顧客更加便利。
2、酒店通過眾多子系統進行連接到管理系統中，能清晰的了解到客房中的狀態，酒店的狀態，方便管理者進行管理。以酒店的日常經營管理為核心，更好的提升酒店的服務速度、精度，提高服務質量，減少工作差錯。同時加強內部管理提高良好的條件。
還有在前端服務更加精準，在后端模塊中系統更加便捷。星級 酒店客房控制系統對客戶的需求是尤為重視，保障酒店的服務質量的同時，還要提升酒店的綜合競爭力。