酒店客房控制系統是基于RCU(客房智能控制器)的專用網絡，利用計算機控制、通信、管理等技術，對酒店客房的安全系統、門禁系統、中央空調系統、智能照明系統、服務系統、背景音樂系統等進行智能管理和控制。由于其功能豐富、兼容性強、與酒店管理系統的接口，已成為酒店全面智能化的重要組成部分。

1、網絡通信:控制主機RCU嵌入自適應高速以太網接口，具有國際標準TCP/IP協議，兼容性好，傳輸速度快，特別適合酒店數量多，穩定可靠。應用廣泛，其通用組網功能不需要特殊訓練，便于日后維護。
2、控制面板用弱電復位墻裝入模式。智能控制更安全、人性化、美觀。

3、空調控制:酒店每個房間的空調系統可以通過酒店客房控制系統進行監控。根據酒店提前設定的空調控制策略(時間表)，在保證不影響客人舒適環境的前提下，可以有效降低冷熱源和三速風扇的消耗。空調溫度控制器配有帶通信接口的大液晶屏，本身有通風口，可控制風扇和電閥。該系統通過內部通信總線與RCU之間的通信，RCU攜帶多達16個溫度控制模塊。該結構設計特別適用于套房和總統套房，不需要每個溫度控制器配備RCU，大大節省了投資和工程預算。該方法布線簡單，結構清晰，穩定可靠。由于空調模塊本身也有風扇和電閥控制端口，即使RCU出現故障，空調溫控模塊仍能正常工作，不影響客人的使用。利用系統軟件實現各房間空調系統的遠程集中控制，實現高效節能。

4、智能識別卡采集模塊：它不同于傳統的條碼識別取電開關。本機配備專業讀卡器，通過讀卡信息判斷持卡人為客人、服務員或管理人員。通過內部通信權限通過內部通信總線與RCU進行通信。RCU通過通信系統將數據傳輸到系統服務器，以便客房管理部門實時監控進入房間的人員。
5、系統成熟：酒店客房控制系統軟件經過十多年的經驗積累，功能強大，注重細節，穩定可靠。該系統由服務器軟件和客戶端組成。服務軟件可以適應各種操作系統采用功能強大的數據庫管理系統。客戶端軟件分為客房狀態管理控制模塊、控制顯示模塊、空調控制模塊和工程管理模塊四個模塊。提供豐富的界面，全面參與酒店網絡管理，使用數據庫管理系統的編程接口或OPC方式與多個酒店管理系統(西軟通過數據交換、中軟、貴德、泰能、實現真實的房屋狀態動態管理。

6、兼容性強：能兼容多種類型的門鎖系統，能讀取門鎖卡的預置信息。

7、性能穩定可靠:該系統與其他網絡無關，可防止其他網絡數據信號傳輸故障，如數據流量不穩定、特網病毒等。導致錯誤動作或故障，用工業自動控制標準生產的系統設備，確保系統長期經常可靠使用。
8、最新故障保護專利:內置開關永不失效。當控制器出現故障甚至完全停電時，原開關板仍然可以正常開關控制原負載，可以消除酒店業主長期擔心的電子產品的安全穩定性，維護酒店的聲譽和形象。