隨著酒店行業的迅速擴大，酒店向著國際化、網絡化、商務化、娛樂化多方面發展，物聯網時代的到來，智能化產品滲透到我們的生活中去，也不斷的滲透到不同的行業中。酒店使用智能化，能為消費者提供周到、舒適便捷的服務。

酒店智能化通過網絡通信技術、交互式多媒體網絡、智能化信息處理等網絡技術為核心，滿足消費者的個性化需求、信息化服務。在酒店中廣泛使用的為酒店客控系統，系統通過對酒店客房控制，提供客戶不一樣的入住體驗。通過系統后臺數據實時監測、對酒店中的服務系統、電器、燈光等設備進行高效控制管理，讓賓客有良好的心情入住客房。
智能 酒店客控系統制造噱頭方便推廣、吸引客流量，實現智能控制系統一鍵式控制、人性化的設計、方便簡潔的操作功能。通過手機、觸控面板是現在智能化的操作，實現客人個性化的需求。讓每一位入住的賓客都能感受到智能化帶來的極佳的體驗感。